Trop Payé Phénix: Problèmes au centre d'appel :: Association of Justice Counsel News
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January 11th, 2018
January 11th, 2018

Trop Payé Phénix: Problèmes au centre d'appel

Chers membres de l'AJJ,
 
Comme vous le savez suite à notre communiqué de la semaine dernière, les memos internes du departement ainsi que les reportages des médias, si vous avez été payé en trop en 2017 en raison du système de paye Phénix, vous avez jusqu´au 19 janvier 2018 pour le signaler, afin d´éviter de devoir en rembourser le montant brut.

Nous avons été informé que le centre de contact avec la clientèle des services de paye reçoit actuellement un volume d'appel plus élevé que la normale. Si vous tentez de signaler un trop-payé, vous pouvez aussi soumettre un formulaire de rétroaction de Phénix pour informer le Centre des services de paye de votre situation.

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